Perguntas frequentes

 

Bem-vindo à nossa página de perguntas frequentes! Aqui você encontrará respostas para algumas das perguntas mais comuns que recebemos. Se você não encontrar o que procura ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente aqui

Pedido e entrega

Como posso solicitar um Certificado de Conformidade (CoC) para meu veículo?

Encomendar o seu CoC é fácil. Selecione a marca do seu veículo em nosso site, insira o número de identificação do veículo (VIN) e prossiga para a finalização da compra. Forneça seu endereço de entrega, escolha a forma de envio e conclua o pagamento. Assim que seu pedido for processado, entregaremos seu CoC diretamente em seu endereço.

Receberei um CoC físico ou digital?

Você receberá um documento CoC impresso entregue em seu endereço. Embora alguns países aceitem versões digitais, garantimos que você receberá uma cópia física para cumprir todos os requisitos de registro.

Quanto tempo levará para receber meu CoC?

Os prazos de entrega variam dependendo do fabricante e da sua localização. Normalmente, você receberá seu CoC alguns dias após o processamento do seu pedido.

Documentação e Requisitos

Quais informações preciso fornecer para solicitar um CoC?

Para solicitar um CoC, você precisa principalmente do VIN do seu veículo. Alguns fabricantes podem exigir documentos adicionais, como o Documento de Registro do Veículo, uma cópia do seu documento de identidade ou o país de registro pretendido. Orientaremos você em relação a quaisquer requisitos adicionais durante o processo de pedido.

Existem documentos ou informações específicas necessárias?

O VIN geralmente é suficiente para a maioria das marcas. No entanto, alguns fabricantes podem solicitar documentos adicionais, como o Documento de Registro do Veículo, a identificação do proprietário ou detalhes sobre o país de registro. Informaremos você sobre quaisquer requisitos adicionais à medida que o processo avança.

O documento CoC é válido em toda a Europa?

Sim, o CoC que fornecemos é válido em toda a Europa, garantindo que o seu veículo cumpre os padrões necessários para registo em qualquer país europeu.

Autenticidade e Validade

Receberei um CoC autêntico?

Sim, os CoCs que fornecemos são autênticos e emitidos diretamente pelo fabricante do veículo, garantindo o cumprimento de todas as normas relevantes.

O documento CoC é válido em algum país europeu?

Absolutamente. Os CoCs que fornecemos são universalmente válidos em todos os países europeus e são reconhecidos e aceites pelas autoridades locais.

Informações técnicas incluídas no COC

Quais detalhes sobre o veículo estão incluídos no CoC?

O CoC inclui informações essenciais sobre o seu veículo, como as emissões de CO2, a norma Euro para emissões de gases de escape e, em alguns casos, o poder fiscal. Esses dados são cruciais para o registro do veículo e a conformidade com as regulamentações locais.

Os documentos CoC incluem informações sobre emissões de CO2?

Sim, as emissões de CO2 estão detalhadas no CoC, abrangendo os níveis Baixo, Médio e Alto, juntamente com valores combinados. Dependendo da data de fabricação do veículo, os ciclos NEDC e WLTP estão incluídos, sendo o WLTP o padrão mais recente e mais preciso usado pela maioria dos países.

O poder fiscal é normalmente mencionado no CoC?

Em alguns casos, o poder fiscal está incluído no CoC, mas isso depende do veículo e da marca específicos.

O CoC contém informações sobre o padrão Euro para emissões de gases de escape?

Sim, o CoC inclui o padrão Euro do veículo para emissões de gases de escape, que é exigido para registro em todos os países europeus.

Idioma e formato

Em qual idioma o Certificado de Conformidade (CoC) normalmente é emitido?

O CoC geralmente é emitido nos principais idiomas, como alemão, inglês ou francês, dependendo do fabricante. A língua do CoC não deve ser um problema para o registo em nenhum país europeu.

Receberei um PDF ou uma versão impressa do CoC?

Você receberá um documento CoC impresso entregue em seu endereço. Embora alguns países possam aceitar versões digitais, garantimos que você receberá uma cópia física para atender a todos os requisitos de registro.